一度通信環境をお確かめください。
通信環境に問題がない場合、お使いのキャリア決済のご利用可能額、もしくはお支払いに紐づくクレジットカードのご利用限度額を超えていないかご確認ください。超えている場合は、お使いのキャリアやカード会社様に、限度額の変更についてお問い合わせください。
ご利用限度額内であるにもかかわらず購入できない場合は、注文番号をお調べいただき、その他必要事項をご入力の上、メールでお問い合わせください。「注文番号」がお分かりにならない場合はこちらをご覧ください。